Compromiso
Social
Nuestra buena vecindad se fundamenta en escuchar y aprender de las comunidades, respetando sus costumbres y tradiciones, reforzando su identidad y generando relaciones genuinas, sostenibles y de largo plazo. Esto nos permite acompañar y potenciar su desarrollo, minimizar nuestros impactos y mantener una operación responsable con el entorno. Nuestra presencia y relacionamiento directo, cálido y transparente se fundamenta en cuatro principios de actuación: diálogo de iguales, relaciones genuinas, confianza y compromiso.
Pilares de gestión
Los principales ejes de nuestra gestión socioambiental se fundamentan en los siguientes procesos:
temprana
ciudadana
y diálogos
territorial
Cuéntame
Nuestra mejor manera de acercarnos
“Cuéntame” es el programa que facilita la atención oportuna y efectiva de aquellas preocupaciones, inquietudes y peticiones que surgen en nuestros vecinos. El desarrollo del programa nos permite lograr un entendimiento y abordaje integral de las peticiones, quejas y reclamos que se presentan en nuestras áreas de operación, prevenir la conflictividad y estrechar relaciones sostenibles a largo plazo.
Para mantener una comunicación activa con sus grupos de interés, la compañía habilitó la línea de atención telefónica (+57) 310 280 8098 y el correo electrónico atentosputumayo@amerisurresources.com.
Gestión social
temprana:
El cumplimiento exitoso de nuestras metas corporativas depende de la viabilidad y sostenibilidad de las actividades operacionales. Por ello, nuestro compromiso con el Desarrollo Comunitario empieza con la identificación y el análisis anticipado de los distintos riesgos del entorno y su evaluación cualitativa y cuantitativa, definiendo planes de gestión temprana que nos permiten mitigar los impactos en la naturaleza y vecinos, y a su vez asegurar el desarrollo exitoso y responsable de nuestros distintos proyectos operacionales.
La identificación adecuada de los riesgos es posible solo si mantenemos un compromiso constante de trabajo con nuestras comunidades, privilegiando el diálogo como nuestra forma de relacionarnos, pues la escucha activa, los acuerdos claros y el cumplimiento de compromisos son la base para construir la confianza que garantiza la viabilidad de nuestras operaciones.
Cuéntame
Nuestra mejor manera de acercarnos
“Cuéntame” es el programa que facilita la atención oportuna y efectiva de aquellas preocupaciones, inquietudes y peticiones que surgen en nuestros vecinos. El desarrollo del programa nos permite lograr un entendimiento y abordaje integral de las peticiones, quejas y reclamos que se presentan en nuestras áreas de operación, prevenir la conflictividad y estrechar relaciones sostenibles a largo plazo.
Para mantener una comunicación activa con sus grupos de interés, la compañía habilitó la línea de atención telefónica (+57) 310 280 8098 y el correo electrónico atentosputumayo@amerisurresources.com para atender a sus vecinos.
Cuéntame
Nuestra mejor manera de acercarnos
“Cuéntame” es el programa que facilita la atención oportuna y efectiva de aquellas preocupaciones, inquietudes y peticiones que surgen en nuestros vecinos. El desarrollo del programa nos permite lograr un entendimiento y abordaje integral de las peticiones, quejas y reclamos que se presentan en nuestras áreas de operación, prevenir la conflictividad y estrechar relaciones sostenibles a largo plazo.
Para mantener una comunicación activa con sus grupos de interés, la compañía habilitó la línea de atención telefónica (+57) 310 280 8098 y el correo electrónico atentosputumayo@amerisurresources.com para atender a sus vecinos.
Participación
ciudadana y diálogos
Desarrollo territorial
Nuestro legado
Trabajamos para dejar un legado de prosperidad en nuestras comunidades vecinas bajo un modelo de desarrollo sostenible y acorde con sus dinámicas productivas, sociales y culturales.
- Buena vecindad
- Fortalecimiento institucional
- Bienestar y calidad de vida
- Educación, cultura y deporte
- Desarrollo comunitario y productivo